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  • 空きがあればご利用希望の当日正午までお受け致します。(0494-56-0100 のみにて受付)

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よくあるご質問

ご宿泊の皆さまからの、よくある質問やお問い合わせをご紹介します。 参考になさってください。


チェックインとチェックアウトは何時になりますか?
チェックインは 15:00、 チェックアウトは 10:00 となります。
浴衣・タオルは用意してありますか?
浴衣は大人用のみ、タオル(ハンドタオル)は人数分ご用意いたします。
お子様用の浴衣、バスタオル、カミソリ等の準備はございませんので、必要な方はご持参ください。
また、コテージにお泊りのお客様につきましては、大人用の浴衣も希望者のみとなりますので、ご予約時・到着時にお申し付けください。
お支払いの際、クレジットカードは利用できますか?
お支払いは現金のみとなります。
クレジットカードやデビットカードは取り扱っておりません。
ペットは同伴できますでしょうか?
申し訳ありませんが、ペット同伴の宿泊はお断りしております。
一人で宿泊できますか?
お一人様での宿泊は、日にちによりお断りする場合がございます。
お電話にて、お問い合わせください。
当日の予約でも宿泊できますか?
当日のご予約は、日にちによりお断りする場合がございます。
お電話にて、お問い合わせください。
禁煙室はありますか?
申し訳ありませんが、禁煙室はございません。
換気・消臭等にて対処いたしておりますのでご了承ください。
コテージ(一棟)に5人以上で泊まることは可能ですか?
5名様以上でも宿泊は可能ですが、寝具は5組なのでご了承ください。
なお、10名様を超えるような場合は、棟数を増やしてご利用ください。
川遊びはできますか?
すぐそばを中津川が流れておりますが、上流には管理釣り場がございますので、管理釣り場より下流でお楽しみください。
近くに病院はありますか?
緊急病院や救急車も1時間くらい時間がかかりますのでご了承ください。
カラオケはありますか?
静かにゆっくりお過ごしのお客様が多いので、カラオケは置いておりません。
冬も営業していますか?
申し訳ありませんが、12月から3月末までは冬季休業となります。
送迎はありますか?
送迎はしておりません。公共の交通機関をご利用下さい。
3歳の子供がいるのですが、料金はかかりますか?
お食事無しの場合は、料金はかかりませんが、お食事をお付けしますと、幼児料金がかかります。
カブトムシはとれますか?
カブトムシはあまり見かけませんが、クワガタ(ミヤマ・ヒラタ)は7月中旬~8月下旬頃にとることが出来ます。
こまどり荘は標高何mにあるのでしょうか?
約745mの場所にありますので、市街地に比べ気温が低く、夏はすごしやすいです。
キャンセル料はかかりますか?
キャンセル料につきましては、予約フォームをご参照下さい。